核心价值
藉由实践我们的五大核心价值,为我们的客户和各行业创造美好的价值,从而成为客户的良好合作伙伴。
当责
以积极主动的心态,勇于接受挑战。执行任务一定交出成果。决策前据理力争,决策后尊重决议,贯彻执行。对准最后目标,勇敢走入白色空间: One more ounce.
顾客导向
顾客是指真正购买并使用我们产品的公司或个人。我们应该选择「对的」顾客,也就是符合我们的价值观或提供附加价值的顾客协助顾客提高附加价值,并且早一步替顾客设想。只承诺「做得到」的,承诺后一定做到。让公司有关人员都能知道顾客的需求。
互信协作
相信大家都是基于公司最大利益,而不是只以个人或部门利益在思考。协作的目的在创造顾客价值,所以要进行跨部门合作,以更快速满足顾客需求。以ARCl为分工架构,并遵守共同行为准则,一定要交出成果。
创新
创新是指为公司与顾客创造新附加价值的产品或服务的一种纪律与流程。持续改善是一种创新活动,鼓励大家对现状提出挑战。确认创新是我们组织成长的原动力。要建立容错的环境。
学习与成长
公司一定要不断成长,不论是在营业额或获利上。每位员工都有义务与责任,要不断自我提升。提升承担责任的能力,成为足以担当公司各层A (在ARCl法则里) 的人才。主管一定要发展人才及接班人,让公司成为人才梦工厂。
企业经营理念
强茂秉持「创新」、「成长」、「责任」、「永续」的企业精神,以「方正之气,一以贯之」为中心思想
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创新
执行创意思考以发展价值
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成长
持续正面积极的进步和学习
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责任
兑现承诺,并对最终结果负责
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永续
持续发展,保护环境